みんなの思い
家づくりにおいて、家族に思いがあるように、私たちサポーターにも、建築業者や職人にも、思いがあるのです。
思いを叶える一番の方法は、その思いに共感しあう人が多く携わることなのです。
家づくりで共通する思いは、主役である家族の思いを叶えたい、ということではないでしょうか。
家族の思い
これまで家づくりを通して聞いてきた、いろいろな家族の思いを紹介します。
- 子供の進学に合わせて新築したい（Ｔ様）
- 理想のキッチンで家族の料理を作りたい（Ｎ様）
- 雪の処理に手を煩わせたくない（Ｍ様）
- 自分好みのインテリアや家具で暮らしたい（Ｈ様）
- リビングを改装してお家カフェを作りたい（Ｎ様）
- 店舗併用住宅で美容院を開きたい（Ｈ様）
- 高床の基礎部分を退職後の秘密基地にしたい（Ｈ様）
- 趣味の車いじりができるガレージハウスを作りたい（Ｋ様）
- 広いパントリーと家事室が欲しい（Ｉ様）
- 本格的で重厚感のある和室が欲しい（Ｋ様）
- 家族であるペットも快適な暮らしをさせたい（Ｋ様）
- 祖父が大切にしていた床柱を利用したい（Ｍ様）
- ママ友や子供たちが集まるスペースが欲しい（Ｙ様）
- デッドスペースも無駄にしない収納にしたい（Ｓ様）
家族それぞれに、暮らしへの思いがあります。
暮らしを支えるのは住まい、住まいを作るプロセスが家づくりです。
家づくりのスタートでの家族の思い、それが、家づくり後の暮らしに直結するのです。
ホームサポートの思い
私たちの思いです。
- 組織の論理に縛られず、家族の味方になりたい
- 売り手のメリットばかりの情報では、本当の思いが叶えられない
- 家づくりを知らない顧客へ、惑わされない気持ちを持ってもらいたい
- 手抜きなく、丁寧に作った住まいに暮らしてほしい
- 見た目の金額やデザインだけの判断に、待った！をかけたい
- 腕の良い職人が減っている状況を変えていきたい
- 地域の家族に、幸せに暮らしてほしい
長い業界経験で、いまだに業界主導で進められる家づくり。
家づくりの本質は、今も昔も変わっていません。
顧客主導の家づくりへ変えていきたい。
専門業者や職人の思い
専門業者や職人さんの本音です。
- リスクを含めた資金計画を立ててほしい（ファイナンシャルプランナー）
- 家族のコンセプトからプランニングやデザインを進めてほしい（設計士・デザイナー）
- お客様のために丁寧に作った家で暮らしてほしい’（大工職人）
- うちは同じ木材でも厳選した木材をお客様に提供したい（材木店）
- 水漏れや不備が起こったらすぐに修理に向かいたい（設備業者）
- 電気屋としてお客様に良い配線を教えたい（電気業者）
- お客様と話しをしながらいい塗装を提案したい（塗装職人）
- どんな小さい仕事でもお客様のために一生懸命にしたい（内装職人）
私たちの仕事の多くは下請けとしての仕事。
下請工事では、お客様と直接話がしづらいのです。
本当は、お客様に、経験と知恵を話し、お客様と向き合って納得のいく家づくりをしたい。
家づくりを終えた方の思い
良かったことや後悔をお聞きしました
- 私たちの要望をいっぱい聞いてくれた担当でよかった（Ｎ様）
- 職人さんと話しが出来てよかった。やっぱり作るのは職人さんだから（Ｈ様）
- 工事の途中でたくさんの棚を付けてもらった大工さんに感謝（Ｍ様）
- こんな暮らしがしたかった、を叶えてくれてありがとう（Ｋ様）
- 予算が厳しかったが、色々無駄を省きながら多くの提案をしてくれた（Ｉ様）
- 希望通りのあったかい家ができて家族みんなが満足しています（Ｏ様）
- 宝くじが当たったら家を建て替えたいという後悔の日々（Ｗ様）
- まさか自分の家が欠陥だらけとは、名のある建築会社なのに（Ｓ様）
- クレームで電話したが、建築会社の社長さんは対応しない（Ｋ様）
- 担当営業に何度も同じ要望を伝えてたのに、結局違う部屋になった（Ｙ様）
- 営業マンに騙された、はやくお金を返してほしい（Ｗ様）
- 家を作る前に、誰か専門家に相談すればこんなことにはならなかったのに（Ｓ様）
家づくりを終えた方の多くは、自分が選んだ住まいにおおむね満足しています。
しかし、暮らしてみて初めて気づくことも多くでてきます。
こうしておけば、こんな提案もあったらと、急がされる家づくりの弊害に気づくのです。
少なからず、家づくりそのものが失敗だったと、後悔の日々を送っている方もいます。
これから家づくりをする家族の思い、当社の思い、専門業者や職人の思い、そして家づくりを終えた方の思い。
みんなの思いは一緒ではないでしょうか。
それは、みんなが納得できる家づくりをすること。
「そんな家づくりがしたい！」皆様に、「そんなサポートをしたい！」と私たちは思っています。
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