9月に開催した、十日町市（当社事務所）のワークショップに来場された方のお話です。

 

土地を取得して、新築したいとのご希望です。

土地の目星はついているようですが、住宅会社選びに迷われている様子。
多くの方が住宅建築に詳しくないため、問い合わせに行く先々の住宅会社に言われることに対して、判断しかねているようです。

それはこんな感じ。私どもの会社はこんな特徴があって、こだわりがあるので、それを理解できるお客様の家を建てます。
そうでなければお引き取りください（少し強調して書いています）という住宅会社などです。

まだ、家族にとってどんな住宅が良いのか、基準も性能もわからないのに、そう言われても･･･。

いつも感じることは、お客様側（施主側）と住宅会社側とで、家づくりに関して大きな溝があるということです。

どうしてよいかわからない施主側にとって、家づくりは未知の世界です。
それに対して住宅会社側は、自社の家づくりに合う顧客を見つけようとする。
そこに大きな溝があることを感じずにはいられません。

その方に、私たち（ホームサポート）は、お客様と住宅会社の間に立ち、通訳もするのですと話すと、それを探していたと答えられました。

その後、日を改めて来社いただき、少し踏み込んだ相談事や、間取りの提案などを行いました。

当社サポートのメリットもご理解いただき、少しづつ家づくりを楽しめる気持ちになったようでした。

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